Из-за износа большей части жилого фонда в городах нашей страны, возникновение ситуации с протечками труб в межэтажных перекрытиях возникают очень часто. Несмотря на определенный законом срок эксплуатации инженерных коммуникаций многоквартирных домов, их капитальный ремонт никто не проводит. Как следствие – постоянное возникновение коммунальных аварий, от которых страдают жильцы.

Так как согласно действующему законодательству инженерные сети многоквартирных домов отнесены к общему имуществу, их обслуживанием должны заниматься сотрудники управляющих компаний. К инженерным сетям относятся в частности отопление, канализация и водоснабжение. Кроме управляющей компании, собственники жилья тоже могут заниматься самостоятельным обслуживанием подобных коммуникаций, либо привлекать к этому сторонние организации. Затраты на проведение подобных работ собственники имеют право возложить на управляющую компанию. Вышеуказанные нормы указаны в Жилищном Кодексе РФ.

Итак, если замечена утечка трубопровода в межэтажном перекрытии, необходимо немедленно вызвать сотрудников управляющей компании. Однако не всегда этого можно добиться с первого раза. Как правило, компания ищет разные отговорки, чтобы отказаться от выполнения своих обязанностей. Дабы подстраховать себя, жильцу следует обращаться в управляющую компанию не устно, а письменно. Для этого готовится соответствующее заявление в двух экземплярах. Первый экземпляр вручается представителям компании, а на втором ставится входящий номер, дата принятия, а также фамилия и подпись должностного лица, которому было вручено заявление. Второй экземпляр заявитель оставляет у себя и может использовать его как доказательство при судебном разбирательстве.

Если в течение десяти дней, коммунальщики откажутся устранять протечку, необходимо обратиться к ним повторно, с требованием произвести осмотр инженерных сетей и составлением акта их технического состояния. Подобный документ необходимо вручить аналогично первому заявлению. При затоплении соседей снизу, это заявление послужит в суде доказательством вины сотрудников управляющей компании.

Как уже упоминалось, нормы Жилищного Кодекса РФ допускают ремонт инженерных коммуникаций непосредственно собственниками или с помощью сторонних организаций. В этом случае нужно обратиться в управляющую компанию с соответствующим заявлением. Оплату работ следует провести самим жильцам, а понесенные затраты управляющая компания должна вычесть из их платежей, взимаемых на проведение капитального ремонта дома.

Следует помнить, что подобные работы следует обязательно оформить документально. Составить договор подряда, смету работ, сохранить все чеки на приобретенные товары и материалы.